Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 4 januari 2026

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Atelier Arena: de verkoper, gevestigd in Nederland
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Atelier Arena
Product: sieraden en accessoires aangeboden via atelierarena.nl

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Atelier Arena en de klant.

Artikel 3 - Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Atelier Arena behoudt zich het recht voor om prijzen en het assortiment te wijzigen. Productafbeeldingen zijn indicatief; kleine afwijkingen in kleur of uitvoering zijn mogelijk.

Artikel 4 - De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft geplaatst en Atelier Arena deze heeft bevestigd per e-mail.

Artikel 5 - Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn niet inbegrepen in de productprijs.

Artikel 6 - Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. Bij niet-betaling behoudt Atelier Arena zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

Artikel 7 - Levering

Levertijden zijn indicatief. Atelier Arena streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertraging.

Artikel 8 - Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van reden. Zie onze pagina Retourneren & Ruilen voor meer informatie.

Artikel 9 - Garantie en conformiteit

Producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen. Bij gebreken binnen de garantieperiode heeft de klant recht op herstel, vervanging of terugbetaling.